Skip to main content
SDU's mobilabonnementer

Rettelse: Brug af mobildata

Der er ikke fri data i SDU’s mobilabonnementer. IT-service har konstateret, at der desværre er i fejl i den grønne folder ’Information om Brug af SDU mobiltelefon, SIM-kort og mobildata’.

I folderen står:
”Dit abonnement er et såkaldt flat-rate abonnement. Det vil sige, at du har fri tale, fri SMS og fri data ved brug inden for Danmark”.

Der er IKKE fri data inden for Danmark. Et standard SDU-mobilabonnement/mobilbredbånd har 10GB data pr. måned inkluderet.

Denne fejl fra IT-services side er kombineret med en fejl fra Telenor, der er vores udbyder, da de ved en systemfejl ikke har fået håndhævet denne forbrugsgrænse på nogle abonnementer – så nogle ansatte har altså haft mulighed for at forbruge flere data på deres abonnement, end det egentligt indeholdt.

Telenor har nu fået rettet denne fejl, så SDU-ansatte ”kun” får den mængde data abonnement indeholder. Det vil betyde, at nogle brugere oplever at ramme loftet på dataforbrug før en måned er omme, og der bliver ”tanket” nye data på igen.

Når loftet på data nås, skrues der markant ned for hastigheden på data.

Hvis du har spørgsmål, så kontakt servicedesk@sdu.dk