Afdelingen har som overordnet fokus at understøtte den gode uddannelsesrejse for deltidsstuderende med
- velsmurte administrative processer og rettidig, forståelig og relevant information og
- en fælles og professionel tilgang til service, kommunikation og vejledning
Vores udviklingsfokus i 2023 er
Løbende at optimere samarbejdsprocesser dels med andre afdelinger, som vi deler processer med og dels internt i afdelingen, hvor et særligt fokus er at mindske variansen i supporten af uddannelserne. Dette vil vi gøre ved i øget omfang at indtænke og anvende digitale værktøjer i processer og opgaveløsningen og med et stærkt fokus på afdelingens samlede kompetenceprofil inden for kommunikation og vejledning, digital transformation og udviklingssupport.