Teknisk support
Ved problemer med adgange, fejlmeddelelser, browseren der ikke fungerer og lignende skal du henvende dig til Servicedesk
Bruger-support
Hvis du problemer med at anvende systemet, så skal du tage fat i din lokale superbruger.
Du finder din lokale superbruger i listen herunder.
HR service support
Er du superbruger og har brug for support, så kan du henvende dig til den centrale HR-support. Vi har fire postkasser:
HCM-rolle@sdu.dk - Her kan du sende spørgsmål og ønsker vedrørende roller og rettigheder i HCM. Problemer med at logge ind i systemet med Single sign-on sendes til Servicedesk
HR-data@sdu.dk - Fejl og mangler i data i HCM
HCM-support@sdu.dk - Fejl, mangler og spørgsmål vedrørende rekruttering og personaleadministration
HCM-fravaer@sdu.dk - Fejl, mangler og spørgsmål vedrørende ferie- og fraværsregistrering