”Lav support e-mail for det valgte item” anvendes hvis man gerne vil have trukket de essentielle informationer der er nødvendigt for at man hurtigt kan få hjælp med Sitecore.
Sådan gør du
Højreklik i træstrukturen på den side, du ønsker at lave support e-mail for:
Hvis der er angivet ansvarlig enhed på siden, vil dialogboksen automatisk finde det hovedområde hvorfra man kan få hjælp. Lige under fremkommer den tekst som man kan indsætte i en e-mail.
Da browserne er sat forskelligt op, kan både ”kopiering via udklipsholderen” eller ”åbne Outlooks e-mail”-dialogboksen være slået fra. Så kan man med musen blot markere teksten med sin mus og kopiere denne (Ctrl+C) og herefter åbne Outlook og lave en nye mail og indsætte teksten (Ctrl+V). Teksten indeholder den e-mailadresse man skal sende henvendelsen til.