I udgangspunktet er der spærret for fysiske udsendelser qua større omkostninger. Er det nødvendigt at foretage udsendelser af fysisk karakter, bør du kontakte SDU-IT for midlertidig åbning af dette. Hvis du stopper på SDU eller skifter afdeling, er der integreret en automatik som gør, at du mister dine rettigheder i systemet.

Oprettelse af brugere
’Cloud Merger’ er et system ejet af PostNord, der giver adgang til masseudsendelser. Adgangsstyrende sekretærer kan gennem CRM brugeradministration tildele adgang til programmet.

Den adgangsgivende sekretær tildeler brugerne adgang på følgende måde

1. Tilgå ’Brugeradministrationen’.
2. Vælg en bruger under ’Mine brugere’.
3. Vælg fanen ’Manuelle ændringer’.
4. Scroll ned, indtil I finder ’Cloudmerger’.
5. Vælg “Yes” i dropdown-menuen under ’Cloudmerger’.
   
   

Når du har anmodet om adgang, skal du tilgå Connect Cloud Merger her.

Når du har åbnet linket, møder du nedenstående, hvortil du vælger den blå boks; 'Login med Microsoft';

Møder du nedenstående besked, efter at have valgt 'Login med Microsoft', mangler du at bestilling din adgang i brugeradministrationen. 

Møder du i stedet nedenstående besked; 'Din bruger er deaktiveret i Connect', er der bestilt adgang via brugeradministrationen, og denne afventer nu at blive aktiveret af administratoren. 

Får du ikke adgang inden for en rimelig tid, kan du kontakte din adgangstyrende sekretær. Er dette ikke muligt, kan du sende en mail til servicedesk@sdu.dk eller ringe til os på tlf. 65 50 29 90.

Når du har fået adgang til systemet, ser det således ud; 

Om du vælger 'Enkeltforsendelse' eller 'Masseforsendelse', vil der være små vejledninger i form af videoguides. 

Har du ikke allerede defineret, hvilken “tilslutning” du ønsker at anvende, får du nedenstående besked;

Dette kan din adgangsstyrende sekretær hjælpe med - og ellers kan systemadministratoren for systemet nås, hvis du sender en mail til servicedesk@sdu.dk eller ringer til os på 65 50 29 90. 

Har du brug for hjælp til udsendelsesprocessen, har du mulighed for at downloade en Excel-skabelon her. Herudover tilbyder vi en Word-skabelon som illustrerer, hvordan brevet kan opsættes. Det kan du downloade her. 

Du kan i øvrigt finde en oversigt over priser for udsendelse med 'Connect Cloud Merger' digitalt  såvel som for fysiske udsendelser gennem systemet.