Sekretariatschefen oritenterer: Kunstig intelligens – en ny kollega i sekretariatet?

Kære alle i fakultetssekretariatet,

Kunstig intelligens er for alvor kommet på dagsordenen på SDU. Jeg deltog for nylig i et meget spændende seminar med SDU-lederkollegaer, hvor AI var omdrejningspunktet. SUND’s Anton Pottegård holdt et inspirerende oplæg. Det samme gjorde José Bowen, en amerikansk musiker og forsker, kendt for at kombinere kunst, teknologi og pædagogisk innovation. Og hold nu op, hvor giver kunstig intelligens mange muligheder i vores alle sammens arbejde. Forestil dig en hverdag, hvor rutineopgaver løses hurtigere, og hvor vi får mere tid til det, der virkelig betyder noget: dialogen med studerende, støtte til forskere og udvikling af nye initiativer.

AI kan hjælpe med at frigøre tid, forbedre kvaliteten af vores opgaveløsning og skabe nye muligheder for samarbejde. Vi er på SUND godt i gang med at implementere kunstig intelligens i vores administrative arbejde. Mange af jer har allerede taget de første skridt og bruger fx Copilot i hverdagen. Selv er jeg nybegynder, men jeg prøver mig frem, og hvor er det en spændende verden at bevæge sig ind i.

Jeg tror, det handler om tre ting:

1. Eksperimentér og lad dig inspirere
   Prøv dig frem – og hent inspiration hos kolleger eller online. Et godt sted at starte er Dorthe Majlund Sørensens nye YouTube-kanal, hvor du finder praktiske råd til brug af AI i dagligdagen: Her er der både tips til fx kommunikation, databehandling og power point.
   
   
2. GDPR? Ja, men lad os ikke lade frygten stoppe os
   Ifølge SDU’s IT- og digitaliseringschef, Bue Raun Andersen, kan den Copilot, vi alle har adgang til, benyttes til at behandle fortrolige og følsomme personoplysninger, så længe man er logget ind med sin SDU-konto – men start gerne med de mange opgaver, hvor AI kan bruges helt uproblematisk. Det kan være til forbedring af tekster og sproglige justeringer, idéer til nyhedsbreve eller mødeoplæg, referater eller strukturering af lange dokumenter og oversættelser.
   
   
3. Del dine erfaringer
   Har du prøvet noget, der virkede godt? Så vil jeg meget gerne høre om det og inspireres til, hvordan vi kommer videre med dette her. Kik op til mig på mit kontor på torsdage i tidsrummet 8.30-9.30, foreløbig indtil jul. Intet er for stort eller for småt. Del det også med dine kolleger. Jo mere vi inspirerer hinanden, jo hurtigere bliver AI en naturlig del af vores hverdag.

Vi har siden forsommeren kørt et projekt om AI i administrationen. Tusind tak, især til jer first movers, som i forbindelse med personalemødet præsenterede jeres praksis, forsøg og gode ideer. Det var meget værdifuldt. Vi stopper projektet nu – for vi har indset udviklingen af AI passer dårligt til formen. Vi kan ikke planlægge, lave milepæle, sætte mål osv., som man gør i et projekt. For inden vi har set os om, har teknologien – og dermed alle de fantastiske muligheder – udviklet sig ud af rammen. AI er ikke et projekt, det er en måde at arbejde på og et redskab, som vi alle sammen skal tage til os, øve os på og bruge alt hvad vi kan. Det vil jeg opfordre til – ja, insistere på.

Samtidig sørger vi for, at det bliver let for alle at komme i gang. Derfor samler vi fremover al vores lokale støtte, vejledning og inspiration som det 5. modul af basispakken på Den Digitale Vejviser, som bliver vores fælles indgang til AI i administrationen – ligesom den er til andre digitaliseringsmuligheder. Vi gør det her tydeligt, hvordan AI kan bruges i netop vores opgaver på SUND.

I modulet vil du finde en enkel tryghedsramme, eksempler på og information om prompts samt links til centrale SDU-ressourcer og -informationer. Herfra er der også et link til Dorthes YouTube-kanal. Kort sagt: Vejviseren fortsætter altså som vores lokale lærings- og sparringssted, så vi ikke skal lede efter informationen, men kan bruge vores tid på at afprøve, lære og arbejde klogere med AI i hverdagen. Har du ikke allerede gjort det, så gem siden som én af dine foretrukne: https://syddanskuni.sharepoint.com/sites/DigitaliseringiSUNDFAKSEKR/SitePages/Home.aspx

Lad os sammen gøre AI til en naturlig del af det daglige arbejde – og samtidig fortsætte arbejdet med at skabe en mere enkel og meningsfuld administration.

Til sidst vil jeg også gerne dele en glædelig nyhed: Vi har ansat Torsten Bo Hansen i stillingen som webspecialist i SUND Kommunikation. Mange af jer kender ham måske allerede fra Det Tekniske Fakultet – og nogle vil også kunne huske, at han var hos os på SUND i flere år indtil 2017. Det er en fornøjelse at kunne byde Torsten velkommen tilbage pr. 1. januar 2026.

Jeg vil glæde mig til at høre om jeres erfaringer med AI.

Mange hilsner fra Merete