Sådan omsætter SDU AI-politikken til praksis

Kunstig intelligens er blevet en del af arbejdet med forskning, undervisning og administration. Med en fælles AI-politik har SDU fastlagt de overordnede principper for, hvordan teknologien må bruges på universitetet.

For it- og digitaliseringschef Bue Raun Andersen handler det om, at SDU selv tager stilling til teknologiens rolle.

– Spørgsmålet er ikke længere, om kunstig intelligens vil forandre universitetsverdenen eller os som institution. Spørgsmålet er, hvordan vi vælger at forme den forandring. Teknologiens muligheder skal ikke i sig selv definere, hvad vi bruger den til. Derfor har vi brug for fælles rammer, som bygger på vores værdier og krav til faglig kvalitet, etik og sikkerhed, siger han.

Politikken gælder både ansatte og studerende. Den bygger på SDU’s AI-kodeks og principper om bl.a. faglig kvalitet, transparens, etik og databeskyttelse. Den tydeliggør samtidig ansvar og rammer for brugen af AI på tværs af universitetet.

Med udgangspunkt i politikken kan der udarbejdes konkrete retningslinjer for bestemte systemer og arbejdsområder. SDU har allerede en retningslinje for Microsoft Copilot Premium, som beskriver, hvilke typer af opgaver AI-assistenten må bruges til, og hvilke forudsætninger der gælder.

Faglig dømmekraft er afgørende

Et centralt princip er, at brugen af AI skal understøtte den faglige dømmekraft. Ansvaret for vurderinger og resultater ligger fortsat hos de mennesker, der anvender teknologien.

Det gælder også for systemer, som SDU har godkendt. Universitetets aftaler og sikkerhedskrav fastlægger rammerne for anvendelsen, mens den faglige vurdering afhænger af den konkrete opgave.

– AI kan ikke overtage det faglige ansvar, træffe ledelsesbeslutninger eller erstatte akademisk dømmekraft. Den menneskelige vurdering er grundstenen i al brug af kunstig intelligens. Som institution vil vi stille sikre værktøjer til rådighed og understøtte, at medarbejderne har kompetencerne og kender rammerne for at bruge dem, siger Bue Raun Andersen.

Copilot indgår i SDU’s eksisterende systemer

SDU har valgt Copilot som et fundament i arbejdet med universitetets virksomhedsdata, fordi AI-assistenten er integreret i Microsoft 365, hvor medarbejderne allerede skriver dokumenter, håndterer mails og samarbejder med kolleger. Brugen er dermed omfattet af SDU’s eksisterende aftaler med Microsoft og rammer for sikkerhed og databeskyttelse, og nye risiko- og konsekvensvurderinger supplerer rammerne.

Copilot findes både som chat og i en udvidet version med premium-licens. Copilot Premium har AI-funktioner integreret i bl.a. Outlook, Teams, Word, Excel og PowerPoint. Assistenten kan inddrage dokumenter, mails og mødeindhold, som medarbejderen har adgang til i Microsoft 365, og hjælpe med at finde oplysninger, sammenfatte og analysere materiale samt udarbejde nyt indhold. Før man tager assistenten i brug, skal man derfor gennemgå de dokumenter og delingsrettigheder, man har ansvar for. Det skal bl.a. forebygge, at forældede dokumenter indgår i svar, eller at oplysninger bliver tilgængelige for uvedkommende.

På SDUnet findes vejledning til at gennemgå dokumenter og adgange. På siden Alt om Copilot findes desuden det obligatoriske modul “Ansvarlig brug af AI”, som medarbejderne skal gennemføre, før de tager Copilot Premium i brug.

Læring skal knyttes til arbejdet

Medarbejdernes behov for AI-kompetencer varierer med deres opgaver og erfaringer. Omkring 900 medarbejdere har deltaget i SDU IT’s kurser i AI-kompetencer og Copilot.

– I kompetenceudviklingen får man også en dialog om etik, værdier og sikkerhed. Det er vigtigt, at vi taler om brugen af AI og de spørgsmål, den rejser. Målet er, at medarbejderne både kender rammerne og føler sig trygge ved at bruge AI aktivt og ansvarligt i deres arbejde, siger Bue Raun Andersen.

SDU IT holder i november kurser i “Grundlæggende AI”, “Udvidet AI” og “Klar, parat, Copilot!”. Kurserne fortsætter i det nye år.

Se tilmelding og kommende hold i SDU’s kursusoversigt

Grundkurset findes også i en kortere onlineversion på dansk og engelsk, som medarbejderne kan gennemføre i eget tempo. Her kan de bl.a. arbejde med at formulere instruktioner til AI og vurdere svar kritisk.

Teams og afdelinger kan kontakte AI-hubben på aihub@sdu.dk om læringsforløb tilpasset deres opgaver.

Erfaringerne skal forme den videre udvikling

Politikken skal revideres, efterhånden som teknologien, lovgivningen og SDU’s erfaringer udvikler sig. For Bue Raun Andersen skal udbyttet først og fremmest kunne ses i universitetets opgaver.

– Det skal være tydeligt, at AI bidrager til kvalitet i vores opgaveløsning. AI skal skabe nye muligheder i forskning, uddannelse og administration, samtidig med, at vi har styr på sikkerhed, etik og ansvar. Politikken skal gøre det lettere at bruge AI.