HR Digital på SDU Servicedesk
HCM-teamet i HR Digital går på Servicedesk fra fredag middag den 4. oktober.
Konkret betyder det, at når du fremadrettet sender en mail til HR-data@sdu.dk, så lander sagen hos HR Digital i Servicedesk. Det betyder også, at du fremadrettet kan indsende dine HCM opgaver til HR Digital fra https://service.sdu.dk
SDU Servicedesk er i forvejen et kendt system her på SDU - her lander alle supportsager, der sendes ind til SDU IT.
Vi kommer til at have samme opsætning som IT. Så når du fremadrettet modtager svar på en supportsag og bruger linket i sagen, vil du kunne følge din sag og se hele korrespondancen hos HR Digital på samme måde som dine sager hos SDU IT.
Overgangen til at bruge SDU Servicedesk er et vigtigt skridt mod strømlining og effektivisering af vores processer i HR Digital.
Øvrige mail-postkasser, som håndteres i SDU HR, fungerer fortsat som de plejer.