ESDH - Acadre

Nyheder fra ESDH

Længere svartid

21.02.2023

Længere svartider

Forvent længere svartid grundet sygdom.

Læs artiklen

Præcisering til nyheden d. 09/08-2022

12.08.2022

Præciseringtil nyheden d. 09/08-2022

Acadre-sager forsøgt oprettet i perioden d. 12. juli kl. 08.20 til d. 14. juli kl. 21.14 er bortkommet i den forstand, at de aldrig er blevet oprettet i Acadre, grundet en teknisk fejl i systemet.

Læs artiklen

Acadre-sager oprettet i perioden

09.08.2022

Acadre-sager oprettet i perioden d. 12. juli - 14. juni

Henover sommeren har SDU desværre oplevet store udfordringer med Acadre – særligt d. 12. juli kl. 08.20 til d. 14. juli kl. 21.14.

Læs artiklen

Procedure for Acadre-support

Ved behov for support til Acadre skal man fortsat kontakte ESDH-sekretariatet på mail esdh@sdu.dk
Hvis ESDH-sekretariatet vurderer, at supportsagen er system-/serverrelateret, videreformidles sagen til ServiceDesk, da SDU IT varetager den tekniske drift af Acadre.

Vejledninger til Acadre

Som hjælp til brugen af Acadre har vi udarbejdet en række vejledninger til dig som bruger. Vejledningerne er inddelt i navigationssedler, som er korte vejledninger til den daglige brug, og mere generelle vejledninger, herunder journalisering af merit- og dispensationssager.

Vi udarbejder løbende nye vejledninger eller opdaterer de eksisterende.